Согласно исследованию «Яндекс Маркета», в котором приняли участие более 1,2 тыс. продавцов с маркетплейсов, почти половина респондентов (49%) выразили готовность делегировать часть своих обязанностей искусственному интеллекту. Из них 42% рассматривают возможность передачи ИИ отдельных задач, а 7% готовы доверить нейросетям большинство рабочих процессов, сообщает New Retail.
При этом значительная часть селлеров (68%) согласны на использование искусственного интеллекта только при условии последующей проверки результатов человеком.
Основными преимуществами внедрения ИИ продавцы считают экономию времени на рутинных операциях (37%), снижение количества человеческих ошибок (24%), повышение точности аналитики и прогнозирования (24%), а также сокращение расходов на заработную плату (22%).
Наиболее востребованными функциями нейросетей среди продавцов стали генерация описаний товаров (62%) и создание изображений для карточек продукции (37%). Также предприниматели готовы доверить ИИ поиск информации (33%), анализ продаж и конкурентов, прогнозирование спроса (32%).
Интересно, что более половины опрошенных (51%) предпочитают, чтобы взаимодействием с нейросетями занимался специальный помощник, причем 70% из них хотели бы видеть в этой роли уверенного пользователя ИИ-технологий. Каждый третий готов расширить штат для этих целей.
Данные с платформы «Профи.ру» подтверждают формирование нового тренда на рынке труда: в первом полугодии 2025 года спрос на менеджеров маркетплейсов с навыками работы с ИИ вырос на 82%, количество предложений от аналитиков увеличилось на 80%, а от контент-менеджеров — на 26%.
Источник: profashion.ru