ФАС России назначила штраф Альфа-Банку за ненадлежащую рекламу совместной акции с сервисов «Яндекс. Еда». Потребители получали неполную информацию о финансовых условиях предложения, сообщает служба.Совместная реклама распространялась в радиоэфире и содержала привлекательные для потребителей сведения о начислении кэшбэка 20% при оплате заказа в сервисе «Яндекс. Еда» любой картой Альфа-Банка. Однако часть существенной информации об ограничениях акции умалчивалась. Как управлять репутацией в цифровом мире?
Служба признала рекламу ненадлежащей и назначила банку административный штраф за ее размещение.
Ранее ФАС России также оштрафовала Альфа-Банк за ненадлежащую рекламу еще одной совместной акции с «Яндекс. Едой». В видеоролике содержалась привлекательная для потребителей информация о начислении кешбэка 50% при оплате заказа в сервисе «Яндекса» любой картой банка. Сведения о том, что максимальная сумма кешбэка составляет 500 рублей, размещались в поясняющей сноске в течение короткого времени мелким шрифтом, недоступным для восприятия.